有償搶票不能搶在 法律規則之外

又到一年“春運”時,很多人見面打招呼,都是一句“你買到回家的火車票了嗎?”小小的火車票,牽動著無數游子的歸心。各種搶票軟件的出現,便是源于人們對于火車票的急切需求,很多人為了能夠及早與親人團圓,不惜花費重金購買軟件中各式各樣的“加速包”,以期提升購票成功機率。

搶票軟件的出現已有數年時間了,從最開始僅提供免費搶票服務,到后來需要加錢購票,再到現在的“光速包”“超級VIP”“分享提速”等種種套路,其中的花樣與日俱增,把買票這件事搞得異常復雜。

今年,不少消費者表示,掉入了搶票軟件的“套路”中。有的平臺在暗中重復扣款、捆綁搭售,損害了消費者的知情權和選擇權。官方購票平臺“12306”已然發出“封殺令”,通過購買“加速包”,其實不會提升購票成功率,如此看來,所謂“加速包”其實只是搶票平臺的噱頭,并不能起到加速作用。

作為第三方平臺,有償搶票的做法,抬高了人們春節期間的出行成本,也加重了旅客的“購票焦慮”,搶票平臺本身也存在著泄露公民個人信息和隱私的風險,一些誘導消費的“套路”則有欺詐消費者之嫌。

一些觀點將搶票軟件比作“黃牛”,其實并不準確。“黃牛”的手法是囤積票源、二次出售,然而搶票軟件提供的是搶票的增值服務,不涉及倒賣車票、非法經營等“黃牛”可能涉及的法律問題。

我國刑法規定,偽造或者倒賣偽造的車票、船票、郵票或者其他有價票證,數額較大的,處二年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處票證價額一倍以上五倍以下罰金;數額巨大的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處票證價額一倍以上五倍以下罰金。《最高人民法院關于審理倒賣車票刑事案件有關問題的解釋》規定,高價、變價、變相加價倒賣車票或者倒賣坐席、臥鋪簽字號及訂購車票憑證,票面數額在五千元以上,或者非法獲利數額在二千元以上的,構成刑法第二百二十七條第二款規定的“倒賣車票情節嚴重”。而通過互聯網進行有償搶票這一行為,目前還缺少權威的解釋,在一定程度上仍處于法律上灰色地帶。

治理有償搶票的亂象,司法機關需給予權威解釋,各職能部門方能依法規范可能存在的違法行為,讓一票不再難求。

(文/帥政)

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